Atención al cliente

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual.

1. Tus datos
2. Producto o servicio
3. Detalle

Reclamo: no estás de acuerdo con el producto o servicio. Queja: no estás de acuerdo con la atención.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor responde en un plazo no mayor a 15 días hábiles.